市委常委、高新区党工委书记、送桥镇党委书记 马舟

　　编者按：今年以来，市委政法委深入贯彻落实市委、市政府决策部署，紧扣年度重点工作任务和市委主要领导指示要求，创新开展2025年度乡镇（园区）党政主要负责人“进网格体验、进住户访情、进一线解困”（以下简称“三进”）专项活动。活动开展以来，各乡镇（园区）党政主要负责同志率先垂范、靠前指挥，带头深入基层网格、走进群众家门、奔赴问题一线，在面对面交流中倾听民声民意，在实打实服务中破解发展难题，在点对点指导中锤炼过硬作风，切实推动基层治理提质增效。

　　为持续深化活动成效，根据市委主要领导“注重实效、动态跟踪、典型引路”的指示要求，市委政法委决定在《高邮日报》开设“‘三进’活动进行时”专题专栏。该专栏将集中展示各乡镇（园区）党政领导干部下沉网格的实践成果，深度报道基层治理的创新做法，生动分享一线工作的心得体会，通过树立标杆、推广经验，引导广大党员干部进一步强化宗旨意识、提升服务本领，以更加昂扬的斗志、更加务实的作风、更加精准的举措，为推动高质量发展、创造高品质生活作出新的更大贡献。

　　按照市委市政府“三进”专项活动要求，我深入走访了解我镇专职网格员的运行情况，感慨颇多，其中经验与问题，值得深入思考。

　　一、以“专职化”破局，探索基层治理新路径 

　　基层治理千头万绪，群众需求日益多元。过去，社区干部身兼数职，网格工作难免流于形式。去年通过引入专职网格员队伍，我镇实现了“三个转变”：一是从“兼职管理”到“专人专责”的转变，网格员扎根一线，真正成为群众的“身边人”；二是从“被动应付”到“主动服务”的转变，信息采集、矛盾调解、特殊群体帮扶等工作更加扎实；三是从“粗放管理”到“精准治理”的转变，群众满意度同比提升，政法知晓率显著提高。这充分证明，专职化队伍是破解基层治理难题的关键抓手。

　　二、以“实效化”为本，筑牢为民服务主阵地 

　　网格化治理的核心在于“实”。18名专职网格员用脚步丈量民情，用行动温暖民心。他们主动排查安全隐患、代办民生事项、化解邻里纠纷，真正做到了“小事不出网格，大事不出社区”。例如，送桥社区网格员通过常态化走访，及时发现并协调解决老旧小区污水倒灌问题，赢得群众点赞；天山社区网格员为独居老人建立“一对一”帮扶台账，让服务更有温度。这些案例启示我们：只有将群众需求作为工作的“指挥棒”，才能让网格化治理成为民心工程。

　　三、以“问题导向”为镜，正视短板促提升

　　成绩固然可喜，但问题更需警醒。当前，网格员队伍存在稳定性不足、基层经验欠缺等短板。部分年轻网格员虽有学历优势，但在沟通技巧、矛盾调解等方面仍显稚嫩；薪资待遇偏低导致队伍流动性大，影响工作连续性。作为管理者，我们必须清醒认识到：基层治理不是“一锤子买卖”，需以长远眼光完善制度保障。既要“引才”，更要“育才”“留才”，方能让网格员队伍成为基层治理的中坚力量。

　　四、以“创新机制”为钥，激活治理内生动力 

　　针对现存问题，我认为需从三方面发力： 

　　一是强化能力建设。建立“理论+实践”双轨培训机制，邀请资深社区工作者、法律顾问等开展专题培训，重点提升网格员的群众工作能力；推行“老带新”结对模式，让经验与活力互补。 

　　二是优化激励机制。将评优评先与薪酬待遇、晋升通道挂钩，对优秀网格员给予物质奖励与荣誉表彰，激发干事热情；探索弹性工作制，破解“入户难”问题。 

　　三是夯实保障基础。积极协调劳务公司，推动薪资待遇与考核结果动态调整，落实社保等基本保障，增强职业归属感；同时，整合部门资源，为网格员履职提供更强支持。

　　五、以“久久为功”为志，绘就治理新图景 

　　网格化治理是一项系统工程，需持之以恒、稳扎稳打。下一步，我们将以“党建引领”为统领，推动网格员与基层党组织协同发力；以“数字赋能”为突破，探索“智慧网格”平台建设，提升治理效能；以“群众参与”为根基，广泛发动志愿者、党员、组长等力量，构建共建共治共享格局。我坚信，只要始终以群众满意为标尺，以问题整改为抓手，我镇网格化治理必将迈上新台阶，为打造和谐宜居的幸福家园注入更强动力！