本报讯(通讯员 潘親親 记者 文正)“现在办事,只需要刷个脸,这个机器就会显示出我的身份证、结婚证、残疾证,特别方便。”日前,在我市汤庄镇便民服务中心,居民李女士指着新启用的高邮市证照调用桌面终端说,她来办理最低生活保障申请,原本担心材料没带全,没想到工作人员直接帮她补齐了材料,省去了来回奔波的麻烦。这也是我市积极打造基层“免证办”服务新模式取得的实效。
据悉,以往办理最低生活保障申请需在人社、民政、残联等多个部门系统间反复切换查询。自从搭建了基层高频事项一平台,转“多系统操作”为“一平台受理”,实现了“多网并轨、一窗受理”的智能化升级。依托高邮市一体化政务服务平台,群众只需要利用线下证照调用终端“刷个脸”或者给工作人员“亮个码(苏服码)”,即可实现身份证、户口簿等共216项电子证照数据的在线推送、实时调取,有效缩短了工作人员的业务办理时间和群众的等待时间,进一步提升了窗口办事效能。
此外,针对无法实现数据共享的证明事项,市数据局创新建立“部门核验”协作机制,为各部门之间的证明材料流转搭建了桥梁。工作人员通过系统发起核验申请后,相关部门须在10分钟内完成信息核查反馈,全程无需企业群众操作,使得原来“群众线下两头跑”转为“部门线上两端审”,让企业群众切实享受到“互联网+政务服务”带来的优质体验。截至目前,全市13个乡镇(园区)便民服务中心和部分村(社区)便民服务站已经应用“部门核验”模块,亲子关系证明、独生子女证明、清税证明、不动产权证明、个人参保证明等共26个证明可通过“部门核验”实现内部流转,群众足不出镇即可完成原本需到市级政务中心办理的事项,跑腿次数大幅减少。