本报讯（通讯员 刘亚楠 记者 郭萌）近日，家住车逻镇的张女士接到自称“某短视频平台客服”的电话，对方告知她因开通了“电商直播会员”，每月将自动扣费800元。张女士担心财产损失，便按照“客服”指导操作，结果落入骗局，账户上的47100元被骗走。张女士急忙到车逻派出所报案，成功挽回了损失。

　　张女士年近50岁，当天在家刷视频时接到“客服”电话，对方称她购买的直播会员存在自动续费问题。虽然张女士表示自己没有开通过这项功能，但在“客服”的引导下，她发现平台内确实显示“直播付费功能已全部开启”，便信以为真。随后，“客服”要求她下载“银联会议”APP，并诱导她填写银行卡号、手机号码和验证码等信息。经过一番操作后，张女士发现她银行卡内的47100元被转走了。当张女士试图联系对方时，发现已被拉黑，这才意识到被骗。

　　民警调查发现，嫌疑人通过“银联会议”APP的屏幕共享功能，窃取了张女士的支付密码和验证码，随后通过银行APP登录并转账。民警迅速启动紧急止付程序，成功冻结了嫌疑人尚未转走的23000元，并联系银行进行后续的资金返还。从受害人开始的第一笔转账，直至民警成功追回全部资金，仅用了3小时。民警提醒，张女士所谓的“直播付费功能”实际上是针对接受直播打赏的视频作者的，普通用户不存在自动扣费问题。此类骗局利用用户对手机内部分软件的不熟悉，诱导用户下载恶意软件并窃取信息。市民应提高警惕，避免上当受骗。