炎炎夏日，35岁的卸甲村第三网格员张超上午8点准时出现在村里。跟往常一样，他没有走进有空调的村委办公室，而是直接到村里开始了巡查，看看网格内的卫生情况，查看是否存在安全隐患，了解群众有什么需要帮忙的。

　　“上个礼拜，有个施工方在环境整治时，挖沟渠的过程中挖到了乡亲的菜地，挖出的烂泥直接堆在了老乡家的围墙边上，当时吵得不可开交。”张超回忆起上周处理的一起矛盾调解事件时说道。6月21日，张超日常巡查时发现由于施工单位与村民沟通时发生矛盾，他立即询问情况，对事情的起因和过程进行了解。了解情况后，张超先是同施工方沟通，提出施工时应该与村民做好对接，不应做出有损村民生活便利的事情，施工期间如果给村民带来不便也可以直接联系网格员。经过张超的耐心劝说，双方矛盾得到调解。

　　6月11日上午9点多，张超在网格内正常巡查时，发现飞跃路与飞达路交叉口发生一起交通事故。一位老大爷骑行电动三轮车拐弯时不慎与花圃发生碰撞，导致车辆侧翻，三轮车上的老太倒地不起，老大爷也有轻微擦伤。见状，张超立即上前查看情况，发现老太右手受伤无法活动，而老大爷则身挂尿袋行动不便。随后，张超立即联系附近网格2网格员张娟、网格5网格员李辉，并且第一时间通过老太手机联系其儿媳妇。待儿媳到达现场后，又协助将两位老人送往医院检查。老大爷身体恢复后携家人前来感谢张超，而张超则表示：“这是我应该做的，做群众的贴心人，做村里的热心人，是我对自己的工作要求。而此次救助受伤的爷爷奶奶也多亏了村里其他网格员的协助。”

　　在张超看来，网格员的工作虽然平凡重复，但却格外重要，与老百姓的生活起居、吃穿住行都密切相关。十二年来，这个来自四川内江的小伙子不仅能听懂全部的高邮话，而且积累了深厚的群众调解经验；十二年来，张超早已与这片土地上的人打成一片。他严谨对待网格工作，承担着卸甲村第三网格500多户居民的大事小事。他热心解决群众反映的问题，在民生服务的最前沿充分发挥了基层社会治理的桥梁纽带作用。