宣讲会上，市客管处负责人围绕出租车常见违法违规行为、什么是“非法营运”、“黑车”的危害及案例警示、如何分辨拒乘“黑车”等5个方面进行深入细致地讲解，用身边的事例为群众敲响警钟，提醒市民一定要增强道路安全意识；同时，就正规出租汽车的外观、标识设置、运营方式等方面与非法营运车辆进行对比。