在市人社局技工学校工作11年后，李娟被安排到就业处当了一名培训教师，主要从事失业人员岗前职业指导培训、职业技能提升培训和创业培训工作。自从事培训工作以来，她一直秉承“授人以渔，助就业创业”的工作理念，始终践行“专业、务实”的工作作风，通过举办就业培训，传授技能，帮助下岗失业人员扬起再就业风帆；通过举办创业培训，点燃创业者创业激情，助力创业梦想启航。

　　二

　　为师者，需政治强、德行好。作为一名党员，李娟坚持在学习中不断提升自已的政治素养。每天，她通过各种途径加强学习，了解国家重大方针政策和新形势下各种新理念、新思想、新战略，增强自已的政治敏感性，几年下来，她的学习笔记达五万多字。2017年，她被评为人社局优秀共产党员；2018年，她的党课《与榜样同行》获全市党员教育微视频大赛三等奖，党课课件在宣传部、机关工委的微党课比赛中获“十佳作品”奖。工作之余，她热心公益，是市委宣传部志愿者讲师团成员和市机关工委党课宣讲团成员，同时她还是助残志愿者和社区心理辅导志愿者。

　　作为一名培训教师，她在工作中注重不断提升自已的专业素养。在每月开展的失业人员岗前培训中，那些破产或裁员企业的失业人员时常将对企业的不满和对未来的焦虑发泄到课堂上。她通常会客观、冷静地与他们交流，换位思考，以诚相待。同时，认真备好、教好每一节课，她的授课既理论联系实际，又通俗易懂，为学员们再就业指点迷津。授课期间，她还详细讲解学员们关心的医保报销、创业等相关政策，力求让他们学有所获。学员们下课后那一声：“老师，您辛苦了！”，成了她前行的最大动力！

　　三

　　在职业技能培训中，李娟是《职业道德》和《安全生产》等公共课的授课教师。每一次授课，她都会为不同工种、不同行业的培训对象准备不同的课件，从职业道德到职业素养到工匠精神，她用不同行业精英的案例，浅显易懂的讲解激发学员们的工作责任感和进取心。最近几年人社部门开展的育婴师、西点师、中式烹调师等免费的技能培训让社会上越来越多的人员学到了技能，拓宽了就业途径；车工、焊工、钳工等专业的技能培训也在为企业良性发展助力。有些企业出于生产考虑将培训时间安排在周末或晚上，她毫无怨言服从安排。许多企业负责人表示：他们越来越意识到，企业要提高竞争力，员工的职业素养是关键。《职业道德》课程是人社部门送来的及时雨。

　　在SYB（意为“创办你的企业”）创业培训工作中，李娟深知教师的素质和能力是创业培训工作可持续发展的关键因素。她遵循成人学习原理，灵活运用参与式教学，尽可能让学员收获到营销、管理等方面的创业知识。成人培训最大的特点是对象的不确定性，有小老板，有大学生，有工人……这就对讲师的知识储备量和应变能力提出了更高的要求。出于压力更出于责任，学习成了她业余时间最重要的生活内容。多年来，她长期坚持自学法律和心理学，现在她也是社区的一名心理辅导志愿者。为了增强业务能力，她积极报名参加各项业务竞赛，在全省创业培训讲师大赛中荣获三星讲师称号，在扬州首届创业培训讲师大赛中获优胜奖，也被聘为扬州市创业导师团成员。

　　四

　　作为一名党员，一名职业道德教师，李娟表示，将“民生至上·厚德敬业”的人社服务理念铭刻于心，将“创业培训促就业，技能培训稳就业”的本职工作做好，以更加优质的培训服务，引领更多的人在就业创业路上奋力奔跑，逐梦前行。

　　编后语：从4月3日起，“高邮人社”微信公众号陆续推出了“最美人社人”——市人社局企业保险部办事员石正琴、市人社局老龄协会副秘书长宰永田、高邮镇劳保所副所长徐才星、高邮镇月塘社区劳动保障协管员秦玉兰、市人社局劳动就业管理处培训股副股长李娟的微故事， 他们当中，有的长期以来坚守窗口一线，兢兢业业、默默无闻，积极为群众办实事、解难事、做好事，得到群众公认；有的在日常工作中率先垂范，敢于担当作为，善于干事创业，甘于吃苦奉献，工作效率高，工作质量优，工作业绩突出……他们的感人故事不尽相同，但是他们都热爱人社事业、心里装着群众，在他们身上折射出一种爱岗敬业、一心为民的精气神。

　　到今天，我们的故事就要告一段落了，但发现、培育、宣传、学习“最美人社人”会一直持续。在此，小编希望全市人社系统干部职工要以“最美人社人”为榜样，见贤思齐，爱岗敬业，争创一流，勇于创新，甘于奉献，让“最优”、“最美”小盆景成为人社系统大风景，为建设“强富美高”新高邮、推动我市人社事业高质量发展作出新的更大贡献！　　　　  文| 周雷森  编辑| 方青桥