北海菜场是市区最为繁忙的菜场之一,菜场西侧的北海路一直以来都是城市管理的重点区域。城管市容二中队的三名城管队员从早上6点至晚上10点,除中午休息时间外,都要按照勤务方案在该路段徒步巡查管理,劝导流动摊贩、越门经营,清理乱吊挂、乱堆放、乱张贴等等。
“四城同创”工作开展以来,马路菜场情况有很大改善,但仍有部分商贩占道经营、不按规定将蔬菜篮筐放在室外,不少流动商贩还跟城管打“游击战”等。早晨的北海路,买菜的市民、上班的市民、上学的学生,汽车、三轮车、电动车、自行车交错在一起,看得人眼花缭乱。上午,记者跟着城管队员巡查几圈下来发现,有一位推着三轮车卖毛豆的老太太,记者已经见了五六次,她一直在跟城管队员“躲猫猫”。城管队员小王告诉记者:“一天下来,你会看到她不下十五次,对这些跟我们打游击战的老太太,我们真没办法。”小王坦言,“这些老太太没有任何经济来源,我们更多的是心疼这些人。我们理解她们,所以平时对她们也只是一而再、再而三地进行劝说,也希望她们能理解我们。”
记者随后与城管队员小董在中间路段巡查,发现某内衣店门口堆放有青菜、毛豆、韭菜等蔬菜,小董上去对店主进行劝导,店主对此并不理解,还不情愿将蔬菜搬到室内。小董一边帮助店主将蔬菜搬进室内,一边向他进一步宣传“四城同创”相关知识。店内一名买衣服的市民表示,高邮是我们的家,我们要支持“四城同创”工作。自从城管对北海路这边开展长效管理后,道路通畅多了,地面也干净很多。随后,我们在该路段发现某鞋店门口的电动车上挂着广告牌,小董走上前将电动车推进店内,并告知店主,悬挂广告牌的电动车停在人行道上,不仅有碍市容,还阻碍交通。店主连忙打招呼:“真是不好意思,以后一定会注意。”
下午4点左右,适逢北海幼儿园和北海小学放学,西一巷的道路交通开始变得拥挤,小董像往常一样前往西一巷维持交通秩序。接送孙子的李奶奶说:“每天下午4点半,我来接孙子放学,都能看到城管队员在这边为我们指挥交通,道路比以前畅通多了,现在的城管也做交通指挥员,我们接孩子方便了不少。”
“我们城市管理工作也越来越注重服务,虽然每天都在重复工作,但习惯了,有些小事情顺手可以做的就做一下,比如上前搬一下菜筐、移一下车子,我们的管理方式在慢慢转变,市民的素质也越来越高。理解我们工作、配合我们工作、支持我们工作的市民越来越多。”说完,小董一行又继续走在巡查的路上。
一天转瞬即逝,记者虽然只是体验了城管队员日常工作的一个片段,但不难体会出他们对岗位的坚守和对百姓的担责。
实习记者 赵妍东方