人物档案
陈苏娟,市中医医院护理部主任。凭着对护理事业的挚爱,她在护理这个岗位上一干就是19个春秋,被病人称为美丽的天使。因为表现突出,她被评为“高邮市优秀共产党员”。
医院领导眼中的陈苏娟——
她是医院护理团队的“领头雁”
1997年,陈苏娟从江苏省中医学校毕业后,被分配到市中医医院做一名普通的护士。在平凡的岗位上,她辛勤耕耘、无私奉献,把一颗赤诚的心全部献给了护理事业。
2011年,因工作业绩突出,陈苏娟被提拔为医院护理部主任。担任护理部主任后,为转变护士们的护理服务理念、提高服务水平,她积极搭建护士技能锻炼平台,在“基础护理、病情观察、健康宣教一体化”护理服务示范工程中先行先试,并开展了中医特色优质护理系列活动。同时,她积极开展课题研究,先后在国家级刊物上发表学术论文10多篇。
为练就静脉穿刺“一扎准”的本领,陈苏娟每天坚持练习,遇到护理科室人手紧张时,她会主动顶岗。她不仅养成了处处以身作则的良好秉性,也带、教出一支甘于吃苦、乐于奉献的高素质护理队伍。
病人心中的陈苏娟——
她是我们的“定心丸”
和陈苏娟接触过的病人,对她都有着特别深刻的印象:语言轻柔、技术娴熟,微笑永远荡漾在脸上。
无论作为一名普通护士,还是担任医院护理部主任,陈苏娟经常深入病房,和病人促膝谈心。每当病人有困难时,她都会尽己所能去帮助。每当病人护理遇有棘手的事情,只要有她在,病人及家属就感到特别放心和安心,大家都亲切地称她“小陈”,遇到她外出培训和出差,不少病人还会向其他护士打听。
工作这么多年,陈苏娟的专业技能得到了许多人认可,许多病人点名要她打针、输液。虽然很累,但她没有一声抱怨,因为她深知,这是病人对她的信任。
群众心中的陈苏娟——
她是公益事业的“热心人”
陈苏娟有爱心是出了名的。
陈苏娟担任医院护理部主任,还兼任医院的团总支书记。这些年,她每年都要抽出一定的时间,和团员青年志愿者一起进社区、进机关、进乡镇,宣传中医护理知识,开展中医护理服务,为乡镇社区孤寡老人免费体检,同时与一些贫困病人、社区残疾人等结对进行帮扶。
一次,陈苏娟在微信“轻松筹”上看到一个血液透析的病人家庭经济困难需要捐助,她在献上自己一片爱心的同时,还第一时间将消息转发到医院护士长微信群动员大家捐款;为了给留守儿童送去关爱,她成了车逻镇一名孤儿的“社会妈妈”;希望工程、汶川地震、贫困学子等捐助现场,都少不了她的身影。她常说,我们都是社会大家庭的一分子,做好事、行善事是我们每个人应尽的社会责任。
护士眼中的陈苏娟——
她是我们的“知心人”
在医院护士这个女同志成群的“大家庭”,陈苏娟俨然是一位可爱可亲的老大姐。自担任医院护理部主任后,她把亲情化管理贯穿于整个管理工作中,营造团结、和谐的良好氛围。
哪个护士有了生日喜事、怀孕生养,陈苏娟都一一记在心里;谁要是有什么困难、婚恋情感等问题,也都愿意和她说一说。陈苏娟特别注重人性化和精细化管理,她还根据科室护士的不同特点和实际情况合理安排值班,探索出了弹性排班制。
女儿眼里的陈苏娟——
她是一个“工作狂”
护理工作繁重,而且没有规律性。因为工作,她错过了一顿又一顿的饭点;因为抢救,她错过了一次又一次和家人团聚的机会。记不清有多少次,她接到急促的电话,冒着酷暑奔赴岗位;记不清有多少个寒夜,她丢下怀里的女儿,顶着寒风奔向急救现场……她深知,干护理这一行,事业和家庭难兼顾。
2014年8月的一个周末上午,京沪高速路高邮段因大雾发生一起连环追尾特大车祸,难得休息的陈苏娟正陪女儿去扬州玩的路上,接到120急救中心的电话后,她满脸愧疚地对女儿说:“情况紧急,下次一定带你出去玩。”女儿埋怨道:“都多少次下回了。”等到十多位伤员得到了及时有效的处理,等她拖着疲惫的身子回到家时,女儿已脸挂泪水进入梦乡。
自从走上护理岗位后,陈苏娟已经记不清多少次与女儿爽约了,但陈素娟知道:抢救第一线需要她,这也是她的责任。作为母亲,陈苏娟也很心酸,但她相信,女儿长大后会理解自己,会理解一名党员入党时面向党旗许下的承诺,也会理解护理工作的艰辛与责任。