全方位为企业合法经营保驾护航。高邮质监局利用稽查部门法律法规相对较全,业务相对熟悉的优势,指导企业正确处理和调解产品质量纠纷,协助企业妥善处理被外地工商、质监部门查处事宜。帮助企业在技术改造、设备和原材料购进、办公用房、厂房建设时把关,最大限度地降低企业的投资风险,维护企业的合法权益。我市某知名电缆有限公司销往湖北省武穴市的一批船用电缆被武穴质监局查扣,局稽查人员顶风冒雪驱车近七百公里前往,通过沟通协调,妥善处理了该项事宜。
“执法惠民”奉献真情。针对社会反映强烈的热点问题,开展食品、农资等专项整治,及时处理相关质量纠纷,切实维护消费者合法权益。一年来共出动执法人员772人次,检查生产、销售企业356家,查办案件38起,移送公安2起,受理举报投诉56起。今年共组织食品、建材、儿童玩具、校服、质监利剑农资打假下乡、防水卷材等专项整治14次。“12365”举报投诉中心共受理业务107件,其中打假举报18件,质量申诉17件,上级交办4件,部门移送18件,业务咨询50件。特别是今年受理了17件职业打假人的质量申诉举报,这些职业打假人滥用公民权,钻法律的空子,提出许多无理要求,极大地浪费了行政资源。该局稽查人员积极应对,妥善处理,坚决维护被投诉企业的合法权益。没有因为处置不当而形成行政复议和诉讼,受到各界好评。 王海翔 陆业斌