江苏海潮科技股份有限公司是我市一家成长型高新技术企业,主要从事各类无碳取水器、水泵阀门、木工机械、石油机械、汽车零部件等产品的生产销售。近年来,由于受经济大环境的影响,该公司市场销售压力逐渐加大。为进一步拓宽企业发展空间,该公司决定把目光转向国际市场。有一次,公司通过“阿里巴巴”网站购买一种螺丝配件时发现,网上采购不但价格低,而且无须任何采购成本。杨高怀告诉记者,受此启发,公司招聘人才迅速建起了“海潮科技销售网”,并在网站上发布产品信息。网站一面世,就得到了市场响应,咨询、求购、订货的信息不断,但细心的公司管理人员发现,其中的大客户并不多。
通过大量的市场调研,他们发现,销售网站虽建了起来,但对国外市场细分不够,销售目标也不够明确。菲律宾是一个千岛之国,电力资源相对缺乏,手压水泵在当地很有市场,何不在网上定向试销呢?于是公司专门建起菲律宾语种的“海潮科技销售网”用于发布手压水泵等产品信息。因手压水泵无能耗,为了起个好名字,公司将产品取名为“无碳取水器”。谁知,“一泵”激起千层浪,一时间咨询信息不断,订单也纷至沓来。定向试销成功,给公司进一步拓展国外市场增添了信心。此后,他们又先后用英语、西班牙语、德语、阿拉伯语、日语、韩语等8个语种建起“海潮科技销售网”以“网销天下”。公司网络销售部人员吴朝清告诉记者,他每天除维护网站正常运行外,最主要的任务就是接洽来自国内外客户的咨询和订单。记者打开网站的网页发现,3月28日当天,已有近300个客户上网浏览该公司的销售网页,丹麦、美国、新加坡、非洲等国家和地区的一些客户已在网上下单。
杨高怀深有体会地说,网络销售真是好,公司去年销售3000多万元,不要一名供销员,不花一分冤枉钱,既节省了企业的营销成本,又能及时帮助企业了解到国际市场上的“海量”信息,从而为企业的发展拓宽了空间。胡行球殷朝刚