供电部门的“急诊”服务，使富源公司避免了500多万元直接经济损失和一场可能发生的虾苗供货合同违约赔偿“官司”，高效优质服务的重要性由此可见一斑。 

　　按常规流程，供电部门可以第二天上门检修；再者，企业内部的专用变压器一般由企业自身负责维护，供电部门也可以借此推诿。但市供电公司没有“内外有别”，而是把企业的急事、难事当作自己的事，迅速采取“急诊式”服务，克服黑夜、雨天、运输等诸多困难，急企业所急，想企业所想，以部门的真办事、真出力、真服务，践行了“你用电，我用心”的服务承诺。 

　　服务基层、服务群众、服务企业，不能只停留在嘴上、纸上，而是要落实在办得到、办得快、办得好的具体行动上，体现在服务的“节骨眼”上。要想方设法帮助基层解决一些自身不能解决的困难，为企护航、为民解忧。我们为供电部门这种“急诊式”服务叫好！