当天上午，体育馆外热闹非凡，志愿者热情周到地为市民提供各种便民服务。在人社局展台后面，十几块就业岗位信息、社保政策问答标牌非常醒目，志愿者们针对本部门工作职能，开展社保政策咨询、就业指导、劳动权益维护等志愿服务。问完参加城镇居民养老保险的相关手续后，市民王大爷拿着人社局志愿者发放的宣传单说：“今后要办理城镇居民养老保险再也不会摸不到门了，你们为我带来了切切实实想要的好信息。”人社局志愿者小赵说：“学雷锋是件非常光荣的事，能够以实际行动为市民提供服务，我感到很荣幸。”

　　在民政局展台前，记者看到，志愿者手中都拿着许多不同的宣传告知单，内容详细全面，前来领取宣传单的市民一个接一个。林大妈手拿一份精致小巧的结婚登记告知单对记者说：“过一段时间我家想买房，可是结婚证已经不知道丢哪去了，这下好了，有了这个办理告知单，我可以提前把补领结婚证的材料准备好，省得到时候多跑了。”一名不时对双手呵着气的民政局志愿者告诉记者：“虽然天气很冷，但是能够为市民服务，做一回‘雷锋’，展示我们部门的职能，心里暖洋洋的。”

　　民政局展台上还有一堆小工具，原来这是志愿者们免费为市民清洗金银首饰用的。“有不少市民摘下手中的戒指让我们清洗，虽是件小事，但听到人家说谢谢时我心里很满足。”志愿者说：“我觉得学雷锋为民服务，不能只停留在口头上，还要做，而且要做得好。”

　　“大爷您好，这是我市扶残助残惠残的相关政策以及办理残疾人证的流程介绍，如您身边有需要这些材料的人，请帮我们宣传转达。”残联展台前，几位志愿者热情地发放着宣传单。

　　在市供电公司展台上，摆放的一个“居民用电实物模型”吸引了几位市民驻足观看。“这是漏电保护器，用于家电漏电时避免人触电，现在家用电器多，家里安装一个保护器很有必要。这个是40瓦的节能灯，你们看，比100瓦的普通灯泡都亮，但是省电得多。”志愿者郭俊为过往市民讲解演示着他手中的用电实物模型。

　　“我觉得发扬雷锋精神非常重要，真心帮助他人，自己也会觉得很开心。”郭俊认真地说起自己对学雷锋的看法。

　　在卫生系统的义诊现场,排队等候的市民络绎不绝,其中以中老年人为主。一位大爷刚量完血压便向医务工作者咨询：“我血压本来就高，正常吃药总也降不下来，怎么办？”“上了年纪后，血压本来就有点偏高。刚刚给您量的值还不算太高，如果控制在一定的范围内，还是可以的，突然降得太低也不利于身体健康。平常要多吃新鲜蔬菜、水果，多吃清淡的东西，再进行适量的运动，您会健康长寿的。”一席话，让大爷豁然开朗。

　　现场还有不少展台的志愿者为贴近市民生活用了心。市体育局的志愿者在现场发放各式各样增强体质的知识手册。市国税局的志愿者现场解答有关网上纳税人申报及各类有关税务政策方面的问题。市工商局、质监局的志愿者教大家如何辨别伪劣商品。来自学校少先队的小志愿者们，也通过免费发放书签的形式，向市民宣传雷锋精神。实验小学学生周湉恬向记者展示了同学们自己做的以雷锋为主题的书签，书签上有的画着雷锋，有的写着雷锋的名言名句，有的介绍了“学雷锋纪念日”的由来和“雷锋精神永存”等内容。周湉恬说，我们就是想通过这种形式，让人们铭记雷锋精神。

　　当天，新华书店服务队还在现场免费发放《雷锋先进事迹》等书籍，受到了市民们的青睐。正在排队等待拿书的张大妈告诉记者，要把书带回去送给孙子，让他认真阅读，学习雷锋，了解雷锋，做好人好事，为社会做贡献。话音刚落，排在队伍后面的李大爷忍不住引吭高歌“学习雷锋好榜样，忠于革命忠于党，爱憎分明不忘本，立场坚定斗志强 ……”一时间，这首老歌引起了大家的共鸣，独唱变成了合唱。现场的市民纷纷表示：“雷锋虽然远去，但他的精神永存！”

　　吴杨  钱晨  邓芳园  杨星/文  王林山/摄