图一:检查组专家分成三组分别对交通银行扬州高邮支行现场、录像、台账进行了细致检查。交通银行扬州分行消保部负责人、交通银行扬州高邮支行负责人全程陪同,并为检查组人员作细致解答;图二:检查组察看交通银行扬州高邮支行营业大厅环境;图三:专家正在向工作人员进行问询;图四:查台账资料;图五:专家对录像进行检查指导;图六:检查结束后,专家组将检查情况进行了反馈,对交通银行扬州高邮支行的创建工作给予了充分肯定,对员工的贴心服务表示称赞,并根据检查情况提出了细化提升的建议。
交通银行扬州高邮支行负责人表示,创建“五星级网点”是提升服务水平的过程,交通银行扬州高邮支行将进一步对照检查标准,按照检查组的整改意见,逐条补充完善,全体员工必将以饱满的热情,全身心为客户服务,将交行的服务品牌发扬光大。