守法经营　诚信为本　规范服务　创建品牌　

　　保证质量　公平竞争　节能减排　绿色维修　

　　我市汽车维修企业做出如下承诺： 

　　1、热情接待。牢固树立“质量第一、用户至上”的观念，维护用户正当权益。 

　　2、优质服务。定期跟踪回访，主动征求意见，开展提醒服务，排除用户疑虑。 

　　3、诚信为本。忠实履行汽车维修合同，不擅自减少作业项目。 

　　4、收费合理。严格按照有关规定合理结算费用，依法开具发票。 

　　5、杜绝假冒。做到采购配件渠道正规化，不使用假冒伪劣配件。 

　　6、规范经营。端正经营行为，全面公开收费标准和监督电话。 

　　7、保证质量。健全维修质量保证体系，认真做好维修检验记录，按规定签发汽车维修竣工出厂合格证。 

　　8、文明生产。做好安全文明生产，保护环境，为“绿色汽修”做出贡献。 

　　9、接受监督。自觉接受舆论和社会监督。

　　倡议发起单位： 

　　高邮市机动车维修行业协会 

　　扬州市峰豪汽车销售服务有限公司

　　扬州市鸿信汽车销售服务有限公司 

　　高邮市京沪通汽车物流修配服务中心

　　高邮市鹏远汽车修理厂 

　　高邮福联汽车销售服务有限公司 

　　扬州阳光丰田汽车销售服务有限公司高邮分公司

　　高邮市江淮汽车销售服务有限公司 

　　二O一三年三月 

　　监督电话：0514-84668176、0514-84668170