二是扎实开展“纳税人之家”活动。积极创建开展“纳税人之家”活动，对优化整合后的行业“纳税人之家”职能进行宣传，提高了“纳税人之家”的活动层次和效果，充分发挥了纳税人之家沟通纽带作用，切实维护纳税人的知情权、参与权、表述权和监督权。拉近征纳双方的距离，促进税企和谐共进。 

　　三是走访社会弱势群体。组织党员集中上门走访、慰问。积极开展“慈善一日捐”活动，资助2名残疾人员，走访建立有文明共建长期协作关系的宝塔村、金桥社区、琵琶社区、城郊小学、赞化中学以及5个重点企业，帮助、指导下岗职工再就业，扶助、支持了失学儿童重返校园。“社会妈妈”上门看望失学女童。 

　　四是积极处理纳税人投诉事宜，维权人权益。对纳税人提出的税法宣传、纳税咨询、办税服务以及权益保护方面等问题及时给予解决，并将处理情况及时通知纳税人，切实保护纳税人合法权益。并开展分析调研，扎实整改工作中存在的不足。